Η εταιρεία ιδρύθηκε την άνοιξη του 1998, ως ανώνυμη εταιρία ασφαλιστικής πρακτόρευσης, επιτυγχάνοντας τη γρήγορη ανάπτυξή της και αποκτώντας σημαντική εξειδίκευση. Στις 26 Ιουλίου του 2005 εγκαινιάζεται το πρώτο υποκατάστημα πωλήσεων του Δικτύου των ασφαλιστικών της συμβούλων. Το καλοκαίρι του 2010 μετατρέπεται σε Ανώνυμη Εταιρεία Ασφαλιστικών Συμβούλων.

Στα πλαίσια της ανωτέρω μετατροπής το Διοικητικό Συμβούλιο της εταιρείας προέβη σε ριζική αναδιάρθρωση της διοικητικής της δομής, μεταβιβάζοντας  στους κ.κ. Χρήστο Τσακαλάκη   και Κωνσταντίνο  Τροβιά ,  την διοίκηση της εταιρείας.

Η Fidelity, αποτελεί σήμερα έναν αξιόπιστο και ταχέως αναπτυσσόμενο ασφαλιστικό οργανισμό, που διακρίνεται για το ήθος, τη φερεγγυότητα και την ανταγωνιστικότητά της.Αυτό έχει ως αποτέλεσμα να έλκει, αφενός πελάτες υψηλών απαιτήσεων με αυστηρά κριτήρια επιλογής και αφετέρου επαγγελματίες του ασφαλιστικού χώρου, που εμπιστεύονται  την καριέρα τους στη Fidelity, θέλοντας να κατοχυρώσουν και να ισχυροποιήσουν τη θέση τους στην ασφαλιστική αγορά.

Η σωστή διάγνωση των ασφαλιστικών αναγκών του πελάτη, η διαρκής έρευνα της ασφαλιστικής αγοράς για την εξεύρεση ανταγωνιστικών καλύψεων, όρων και ασφαλίστρων και η υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση για την έγκαιρη και τη δίκαιη απολαβή των αποζημιώσεων, είναι τα βασικά κριτήρια επιλογής 55.000 και πλέον πελατών που εμπιστεύονται τη Fidelity και προστατεύονται στους κόλπους της.

Οι εταιρίες του αντικειμένου μας χωρίζονται σε:

• Δίκτυα Ασφαλιστικών Συμβούλων, που δραστηριοποιούνται μέσω πρακτορείων και υποκαταστημάτων Ασφαλιστικών Εταιριών.
• Εταιρίες που προέρχονται και δραστηριοποιούνται κυρίως στην αγορά του αυτοκινήτου, μέσω των δικτύων των κεντρικών αντιπροσωπειών.

Η Fidelity είναι, μια από τις εταιρείες   ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, που κατάφερε   να διακριθεί και να δραστηριοποιηθεί  ταυτόχρονα στις   παραπάνω κατηγορίες της ασφαλιστικής αγοράς, με σημαντικά αποτελέσματα, όπως αποδεικνύεται από τη μέχρι σήμερα πορεία της.

Σε ότι αφορά την πιστοποίηση ασφαλιστικών υπαλλήλων, στις 30 Μαΐου 2009 διεξήχθησαν οι πρώτες εξετάσεις πιστοποίησης ασφαλιστικών υπαλλήλων και στις οποίες συμμετείχε επιτυχώς το σύνολο του προσωπικού της FIDELITY (24 άτομα). Σημαντικό είναι το γεγονός ότι από τον Ιούνιο του 2007 όλοι οι εργαζόμενοι της εταιρείας είναι κάτοχοι του MQI, ενός αναγνωρισμένου πιστοποιητικού ποιότητας και ασφαλιστικών γνώσεων, αποδεικνύοντας το ιδιαίτερο βάρος που δίδει η FIDELITY στην εκπαίδευση και στην εξειδίκευση των ανθρώπων της, πολύ πριν θεσπιστεί νομοθετικά η υποχρεωτική πιστοποίηση των ασφαλιστικών υπαλλήλων από την Πολιτεία.